账单政策
最后更新 : July 15, 2024
请仔细阅读这些服务条款和我们的计费政策,因为它们构成您与我们之间的合同,并管理您、您的关联公司、用户和最终用户对服务和网站的使用和访问。如果这些服务条款与我们的隐私声明发生冲突,应以这些服务条款为准。
Apptrove以订购方式计费。訂閱預先收費,而使用費則以拖欠方式收取。您的信用卡将在每月第一天计费(除非第一天为周末)。
所有注销申请必须在下月账单发出前收到(即如果您想注销,必须在下月 1 日之前提出)。我们不能追溯注销账户。
对于新客户,试用期结束后会自动生成第一张发票。发票将根据当月剩余天数按比例计算,使您的账单周期与日历月一致。此后,所有发票均在每月 1 日生成。我们仅以整月为增量计费,但第一张发票或重新激活账户的发票除外。
合同客户:您的合同条款继承了这些政策。详情请参见您的协议。要求 NET 付款条件的客户需接受信用调查。我们保留接受或拒绝任何此类申请的权利。
免费试用政策
每个遵守Apptrove在线协议的Apptrove新客户都有可能只获得一次免费试用,无论客户开设了多少账户。
如果客户注册免费试用服务,Apptrove将免费向客户提供试用服务,直至免费试用期结束或客户订购开始日期(以较早者为准)。
如果Apptrove在试用注册网页上包含附加条款和条件,这些条款和条件也将适用。在免费试用期间,服务按 “原样 ”提供,不提供任何形式的保证、
Apptrove可随时以任何理由暂停、限制或终止服务,恕不另行通知,且
Apptrove不对客户因使用服务而遭受的任何损害承担责任。除非客户在免费试用结束前订购服务,否则客户在服务上的所有数据可能在试用结束时被永久删除,且Apptrove可能无法恢复。
账单/付款
付款条款及方式: 付款处理完毕后,我们将立即生成发票,否则发票将在收到时到期。如需订购我们的月度服务,我们需要您提供一张有效的信用卡,该信用卡可用于处理您的月度发票。欠款将从存档的信用卡中扣除,除非您要求并经我们批准电汇。
电汇费用政策: 所有 Apptrove 客户均需承担从发端银行发送电汇的任何及所有相关费用。Apptrove 承担其银行或任何与接收电汇付款相关的中间银行收取的部分电汇费用。欠款必须全额到达我们的银行。客户对货币兑换产生的任何债务负责,并了解任何未付余额将转入下一张发票。
计划修改
升级政策: 所有在线注册服务的客户均受在线协议的约束,并可随时升级账户。升级账户后,您同意支付专业版和企业版订购费之间的差额。升级后,您的帐户将立即更新为新的企业版使用阈值。您也可以联系您的客户经理或 support@example.com 提交升级请求。
降级政策: 如果您的账户是通过在线注册创建的,而且您没有定制合同,您可以随时联系您的账户经理或 support@example.com,降级您的账户。 我们在收到降级请求后会立即执行。计费受下一个计费周期开始的影响;在降级和下一个周期开始之间的时间内,我们不会按比例分配账户或提供退款。
暂停终止
取消及退款政策: 所有在线注册服务的客户均受在线协议的约束,并可随时取消账户。为防止今后对您的账户计费,您必须在下一个月的 1 号之前完成注销。您也可以向 support@example.com 提交注销申请。请注意,由于您可以随时取消帐户,我们将在 14 天内为首月用户提供退款。我们不为经常性用户提供退款。我们会根据您的使用情况收取费用,并预付月租费。