概览：本知识库可帮助您了解 Apptrove 与应用程序商店之间归属差异的根本原因。不仅如此，我们还提供了一些减少差异的有用提示，请务必查看！
归因差异
App Store（iOS）和 Play Store（Android）等移动应用平台与 Apptrove 等归因合作伙伴之间的数据差异，是营销人员在实施用户获取方法时通常会遇到的关键问题之一。
这完全正常，因此无需担心。事实上，这正促使应用程序营销人员养成以更深入、更分析的方式处理我们所收到的数据的习惯。
什么是归因差异？
移动归因生态系统中的所有参与者所使用的归因模型存在固有差异。这同样适用于 Apptrove 和主要应用商店：（iOS）App Store 和（Android）Google Play。
由于归因模型的不同，在某些情况下，应用商店比 Apptrove 记录更多的安装量。在其他情况下，Apptrove 记录的安装次数多于应用商店。
跟踪显示归因较少的可能原因
| 原因 | 应用程序商店（iOS/Play 商店） | Apptrove | 应遵循的提示 |
| 安装定义 | 当用户下载并安装所需的应用程序时，无论后来是否使用，App 和 Play 商店都会记录安装情况。 | 新安装只有在首次启动后才会被记录。用户必须启动或使用应用程序才能在 Apptrove 上获得安装记录。 | 大约 90% 的移动应用程序下载至少会导致一次启动，但不同地区和业务领域的情况差异很大。 |
| 安装记录日期 | 应用程序商店将安装日期记为下载日期。 | Apptrove 将应用程序的启动日期记录为安装日期。 | 在 Apptrove 中使用更大的时间跨度作为查询日期范围，以减少这种差异。 |
| 时区 | 显示的数据取决于广告商所在的时区。 | 数据按用户选择的时区显示。 | 为了减少这种差异，您可以配置应用程序的首选时区。 |
| 安卓用户在规定的重新分配窗口内卸载和重新安装系统 | 无论首次安装后过了多长时间，Google Play 有时都会显示同一用户的两个不同安装。 | 当用户在重新分配窗口（默认为首次安装后 3 个月）内重新安装时，Apptrove 不会将其视为新用户。 | 重新分配窗口期为 1 至 24 个月。 |
| iOS 用户在定义的重新分配窗口内卸载和重新安装 | 每当用户卸载某些软件，然后重新安装时，iTunes 都会记录一次全新的安装。 | 当用户在重新分配窗口（默认为首次安装后 3 个月）内重新安装时，Apptrove 不会将其视为新用户。 | 重新分配窗口期为 1 至 24 个月。 |
跟踪属性更强的可能原因？
| 原因 | 应用程序商店（iOS/Play 商店） | Apptrove | 应遵循的提示 |
| 将未安装 Apptrove SDK 的现有应用程序更新为已安装 Apptrove SDK 的应用程序 | 在应用商店中，这不会被算作新安装。他们会将其视为现有客户。 | Apptrove 会将升级视为全新安装。 | 用户安装升级版应用程序后，这一峰值通常会下降。 此外，新用户可能会尝试将其现有用户迁移到跟踪器上，而不会遇到任何麻烦。 |
| 重置设备 ID，停止广告追踪欺诈 | 应用程序商店会将其视为现有用户。 | 我们会将其视为新设备上的新安装。 | Apptrove Anti- Fraud Tool（反欺诈工具）将帮助保护您的应用程序免受各种欺诈。 |
| 店外安装和预安装 | Google Play 不认为这是一次安装。 | 安装将计入 Apptrove。 | 如果您要在商店和安卓市场之外发布广告，建议您在发布之前查阅相关文档。 |
结论
归因差异很容易发现。然而，了解差异的原因并找到解决方法才是真正的问题。我们希望通过我们的这篇报道，能够帮助您了解其背后的原因。
我们很高兴组建了一支由经验丰富的专业人士组成的世界级团队，随时准备处理您的询问并回答您的任何问题。欢迎随时通过电子邮件 support@apptrove.com 或使用平台内聊天功能联系我们。我们期待您的来信！
